金融服務公司美國運通 (American Express 或 AmEx) 已宣布正為其與網上商店 Boxed 合作的獎勵計劃加入區塊鏈技術。
美國運通正在試行一項計劃,允許商家獎勵從商店購買特定商品的顧客。該計劃將從 Boxed 開始,但最終將在未來幾個月內擴展到其他商家。由於各個商家都有不同的庫存系統,令到 AmEx 在初期遇到了一些麻煩。但他們通過使用由 Hyperledger 開發的區塊鏈技術來解決問題,它允許 AmEx 生成產品報價,同時仍允許商家保留其特定的庫存系統。
根據美國運通會員獎勵計劃的負責人稱,商戶可以根據一天中的某個時段,一週的某一天,通過定制目標獎勵來激勵特定客戶以創建促銷活動。商家可以使用該系統作為個庫存管理系統,為某些需要出售或想要出售的物品創建促銷活動 – 例如要促銷一些奇怪彩色的攪拌機。
商家能夠將促銷活動定位給非常具體的客戶群,例如他們想要清貨物品。零售商帶來的額外好處可能會鼓勵他們繼續接受美國運通,因為它往往是商家接受的最昂貴的。美國運通計劃將其留給特定的商家來決定他們打算推銷哪些產品,然而一些類別的產品,如菸酒,槍支等將不能使用這個系統。