撰文：Connie Yang | Coinbase 设计總監
一年前，當我加入 Coinbase 後很快就明白了一個道理，加密貨幣領域有無數的重要問題有待解決，而其中經過設計師考量的幾乎沒有。我向設計界的男神之一約翰·馬達 John Maeda 吐露了這個想法：我該從哪裡著手呢？
他一臉深思地看著我說：「感覺你需要的是一場設計運動。」
沒過幾個星期我就知道了：他說得對。
歷史的經驗：英格蘭的路標
要說起設計為什麼對加密貨幣意義重大，我們不妨先講講過去。
上世紀 30 年代，英格蘭的大部分路標都是下面這樣：文字密密麻麻，標識複雜不堪，包含很多信息。在汽車時速不超過 50 公里的時代，這種路標倒也沒什麼問題。
加密領域的殺手級應用是……設計！為什麼？上世紀 30-50 年代的路標
來源：Hulton Archive/Getty Images
到了 50 年代，汽車時速大大提高，達到 120 公里，高速公路通到了全國各地，然而路標卻沒變。道路上車禍頻頻，危險萬端，甚至還有人抗議請願，要求實施限速。
汽車速度就是科技比設計發展更快的實例。當時需要的就是一場設計運動，也就是創造之前不存在的東西。
創造新的系統
為這個新的快節奏世界設計路標系統，這項任務落到了兩位設計師頭上：瑪格麗特·卡爾弗特 Margaret Calvert 和喬克·金尼爾 Jock Kinneir。為了確定目標，他們提出了兩個簡單的問題：
高速行駛的時候，你需要知道什麼信息？
要在多遠的距離知道這些信息？
當時這是全新的領域。卡爾弗特說：「它要求徹底的激進思維。讀取距離、清晰度、字符間距這些概念都完全不存在。」
如今這場剛剛發端的設計挑戰同樣聲勢龐大、前所未有，而了解兩位前輩在設計過程中的精確細緻程度令我耳目一新。
卡爾弗特和金尼爾用了多年時間檢驗標識在不同條件下的清晰度。他們做了標識模板，立在樹前面，以確定效果最好的背景顏色和識讀距離。然後他們以每小時近 100 公里的速度駕車駛過這些標識。夜間和雨中也要測試。在安全問題上，多麼極端的情況都不能忽略。
以下是他們設計的標識前後對比。字體和顏色都有顯著的變化，清晰的標識與圖案其他部分涇渭分明。其中一種是以往使用過的，另一種後來還在繼續使用。
加密領域的殺手級應用是……設計！為什麼？
1957 年的路標（左）和 1964 年的路標
1959 年，新的路標系統全面推廣，世界各國在修建高速公路時都採用了同樣的體系。當今世界的路標外觀也以此為先例。
快進到現在：區塊鏈的世界
與上世紀 50
年代的路標一樣，區塊鏈世界的科技發展之快同樣史無前例，而我們的標識卻沒能跟上。我們還處於最最初期的階段，我們正在確定新的範式，以此幫助千百萬人安全高效地使用這種技術。
以下是我們所面臨的設計挑戰的幾個具體例子。
一方面，這個行業沒能很好地闡釋自己。如果你在網絡上搜索「區塊鏈」這個詞，你找到的信息差不多是這樣：
加密領域的殺手級應用是……設計！為什麼？
原始的比特幣白皮書上的圖解
這是私人密鑰加密的圖解。這種技術很重要。然而了解它的運行原理之紛繁複雜，這個事能有多重要？我覺得它令人生畏、迷惑不解，估計我是第一個這麼說的人，但我認為承認這一點並無不妥。
從更高的層面，你需要了解的其實是三個主要的概念：比特幣、加密貨幣和區塊鏈。
- 加密貨幣是數字貨幣，它不受任何政府或機構控制，也不受國境所限，它具有去中心化的特點，任何人都可以獲得。
- 比特幣是最早的加密貨幣。如今加密貨幣種類達到幾百種，但比特幣仍然是規模最大、使用範圍最廣的。
- 區塊鏈就是加密貨幣賴以生存的技術，它是所有人進行的交易的公共記錄。
要是你依然一頭霧水，那也沒關係。只要能知道，這幾個概念指代的並不是同樣的東西，你就算是聰明人了。
在 Coinbase 打造產品時，我們面臨著一系列很有意思的設計挑戰。首先，我們希望世界上盡可能多的人能接觸到這項具有變革意義的新技術。以下是我們一開始的時候面臨的三個具體的挑戰：
設計挑戰 1：考慮一種新的「地址」形式
一說起地址，我們大多數人就會想到數字門牌號和街道名稱。我們知道，如果往一個地址寄什麼東西，對方最後會收到。
🏡 1234 Main St
然後是電話的發明。只要有固定電話的家庭，都有了一種新形式的地址。在美國，這是 10 個數字。
☎️ (415) 555–2646
接下來當然就是電子郵件，現在我們已經習慣了通過一串更具技術色彩的字符聯繫到你。
💻 yourname@gmail.com
那麼，比特幣的地址長什麼樣？
💰1BvBMSEYstWetqTFn5Au4m4GFg7xJaNVN2
這算得上是最古怪的地址了，一共 34 個毫無意義的字符。機器去分析理解是很容易的，但人類則不然。要是搞錯了地址，就可能不小心把自己的比特幣白白送出去了。這樣的問題光是解釋都不容易，預防就更談不上了。
設計挑戰 2： 沒有什麼可以輕鬆地拿來與加密貨幣類比，即使股票也不行
人們買入賣出股票有一套已有的框架，但並不能與加密貨幣的情況對應。
我最常聽到的一個問題是：「必須得買一整個比特幣嗎？」買股票肯定是以一股為單位的。但加密貨幣的情況並非如此。
你可以買 1 比特幣，也可以買 0.5 個，或者任何比例，直至最小的比特幣單位 1 聰，也就是 1 億分之 1 個比特幣，換算成美元的話差不多是 0.01 美分。
很多人覺得自己買不起比特幣，因為它似乎比其他加密貨幣價格更高，但事實上不是這樣的。
設計挑戰 3：為很長的數字串賦予意義
由於加密貨幣可以分割成很小的部分買賣，現在的問題是如何展示很長的十進制數字，還要讓它們具有意義。
佔據最大視覺空間的數字通常代表的價值最小。
我們怎麼才能讓人一眼看到就能清楚地理解其中的價值？
更大的問題
我發現，那些最為抽象、沒有簡單解決方案的問題也最讓人饒有興趣。
- 我們如何設計無形的錢？
- 面對一個概念，而不是具體的公司，我們怎麼構建信任？
- 怎麼才能讓它足夠簡單，連小孩子都能理解?
在 Coinbase 考慮解決方案時，這是我們經常自問的問題。孩子們對金錢、銀行和價值交換有著基本的理解。如果要讓區塊鏈也能實現同樣的效果，就應當能夠向他們解釋這些概念。
在加密領域打造一場設計運動
如今的區塊鏈經常被人拿來與上世紀 90 年代的互聯網相比。互聯網面世之初，沒人會料到 20 年後人們會用它來分享自己的房子和車子 多虧了 Airbnb 和 Lyft。互聯網的打造者並不需要知道所有的可能性，他們只是一群充滿激情的人，認定這種技術對社會意義重大，會帶來變革，然後齊心協力去實現這一點。
加密領域的機遇也同樣令人鼓舞，然而我們無法完全預知。
正因為如此，我們需要讓更多具有好奇心、思慮周到的人加入進來，而且越早越好。除了那些才華橫溢的原型開發人員、投資者和創業者，我們需要更多的人去思考指引、教育和使用實例，也就是能讓技術概念為所有人所用的人。
換言之，我們的高速公路已經建成，路上的汽車風馳電掣，然而我們的路標卻還沒有跟上。這些都是全新的問題。我們看到了種種可能，如果加以解決，將給世界帶來意義深遠且大有益處的影響。
請關注 明日幣圈Facebook粉絲專頁 及 Telegram電報群 哦，是免費的。
